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    倪世钧商报质疑明星黄渤:您网购过二手车吗?
    CNLAWWEB.NET   2017-01-07   信息来源:国法网   作者:倪世钧
    核心提示:重庆市民雷先生因在明星黄渤代言的网站平台购得一辆二手SUV,但却无法过户,也无法退款,这与黄渤代言“严格检测杜绝重大事故车,14天内想退就退”广告大相径庭。重庆商报昨日就此采访了本律师事务所倪世钧。倪世钧指出,依据新广告法第三十八条第一款,明星自己未使用过的商品或接受过的服务,就不得代言的规定,黄渤可能承担法律责任。

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    (黄渤的代言广告截图)

    重庆市民雷先生因在明星黄渤代言的网站平台购得一辆二手SUV,但却无法过户,也无法退款,这与黄渤代言“严格检测杜绝重大事故车,14天内想退就退”广告大相径庭。重庆商报昨日就此采访了本律师事务所倪世钧。倪世钧指出,依据新广告法第三十八条第一款,明星自己未使用过的商品或接受过的服务,就不得代言的规定,黄渤可能承担法律责任。

    一、为何要修订广告法

    明星代言商业广告,多年以来,一直广为民间所诟病。但诟病归诟病,商家们依然乐此不疲,明星们依然乐此不疲,底限一次次被突破,而诉诸于法律的,却是廖若晨星。郭德纲代言某排油茶广告为之进行虚假宣传,李宇春代言涉嫌欺诈的某品牌电脑,葛优代言某公司,被定性为“北京迄今为止最大的传销案”,陈小艺母子代言某口服液,终以欺诈消费者等原因而遭到停播等等。众多明星事发后大多以“自己不清楚”、“自己用着效果很好”、“自身也是受害者”等来搪塞。

    明星代言的本质,就是利用了人们对明星的喜爱这一善良的心理,进而由对明星的喜爱转移到喜爱所代言的商品,正如《尚书大传·大战》:“爱人者,兼其屋上之乌。”所以说,一旦代言不当,就属于过度消耗了人们的善良心理,就理所当然的应当承担责任。

    也正是基于这些考量,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议对原《中华人民共和国广告法》作了修订,新增了明星代言的法律规定,即明星自己未使用过的商品或接受过的服务,就不得代言。正如国家工商总局广告司司长张国华所言,名人、明星等在代言广告的时候一定要慎重,广告代言人不得为未使用的商品或未接受过的服务做代言。如果代言虚假广告,广告代言人将受到行政处罚,三年内不能再代言广告。

    二、明星不当代言的法律责任

    新《广告法》对明星代言的法律规定,主要是三个方面,即一方面,设定的代言的前置条件,明星自己未使用过的商品或接受过的服务禁止代言;二方面,代言虚假广告可能受到行政处罚,且三年内不得再代言;三方面,对消费者的民事赔偿承担连带责任。主要法律条款如下:

    第三十八条第一款 广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。

    第三十八条第三款 对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织,不得利用其作为广告代言人。

    第五十六条 违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

    关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

    前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

    三、重庆商报新闻报道

    “人人车”买到疑似事故车却不能退 他要起诉偶像黄渤索赔1元

    律师:明星代言广告属变相担保,证据确凿有可能索赔成功

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    雷先生从保险公司获得的去年该车追尾事故图 受访者供图

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    重庆商报2016年11 月16日A07版

    重庆商报讯(记者 吴光亮) “人人车!”“14天内想退就退!靠谱!”相信不少人都看到过黄渤为“人人车”二手车买卖平台代言的广告。基于对偶像黄渤的信任,日前,市民雷先生在“人人车”平台上以近20万元的价格购买了一辆二手SUV。然而,这辆车却无法过户,因为疑似出过大事故。“‘人人车’在广告和网站上宣传严格检测杜绝重大事故车,14天内想退就退,结果现在让我自己起诉卖家。”雷先生说,自己完全是因为信任黄渤才在“人人车”买车的,“我现在很失望,所以我要起诉黄渤,索赔1元”。

    花近20万买二手车

    昨日,记者联系上雷先生,他表示,自己是黄渤的铁杆粉丝。最近,雷先生想买一辆二手车,便在黄渤代言的“人人车“二手车买卖平台上看车。基于对黄渤的信任,10月30日,雷先生在“人人车”平台上选择了一辆大排量SUV,卖家是渝北区的李某。

    雷先生出示的“人人车”平台相关截图显示,这辆SUV买于2014年,行驶了8万多公里,一直在4S店保养,全车原厂漆,没什么毛病。同时,“人人车”平台的评估师谭真斌在检测该车后也给出了合格的评价,并注明“该车骨架无伤,全车原厂漆,底盘无磕碰剐蹭,保养良好,综合车况优秀”。

    雷先生对这辆SUV非常满意,便联系上“人人车”平台再次确认车况。“对方称所有二手车都经过了249道工序检测,而且‘人人车’已经拒绝了100万辆事故车。”雷先生说,他前往“人人车”的指定复检中心看到了实车,“人人车”检测人员也再一次进行了检测,称该车没有任何问题。

    随后,雷先生打了19.1万元给卖家李某,并向“人人车”付了5000元服务费。“人人车”销售顾问吴蓝为雷先生开了一张编号为10917954并盖有合同章的售后质保卡,又让雷先生签了一份三方合同。“我让李某第二天和我一起去车管所过户,他说没时间,让我自己去。”雷先生说。

    疑似事故车无法过户

    10月31日,雷先生前往车管所过户,验车民警却发现这辆SUV不对劲。“民警说右前叶子板有拼装痕迹,不能过户,要我提供相关事故资料。”雷先生说,他赶紧联系了“人人车”。

    “那边派人来检查了,称是他们的失误,我要求按广告宣传的‘14天内想退就退’的规定退车,但他们表示需要上级研究决定。”雷先生随后向记者播放了一段通话录音,他表示,这是“人人车”的相关处理人员于11月10日给他打电话时的录音。对方称,经研究,雷先生只能自己向法院起诉卖家李某,无法享受“14天内想退就退”的待遇;雷先生也可以起诉“人人车”,这是雷先生的权利。

    高速路追尾车头变形

    雷先生随即联系了保险公司,拿到了这辆SUV的出险记录。记者看到,记录显示,去年1月18日,这辆SUV在高速路上发生一起追尾事故。现场照片显示,该车车头被撞得变了形。同时,这辆SUV的维修清单多达4页,记者粗略算了一下,该车更换维修的零配件有100多项。

    雷先生说,他咨询了工商部门,由于他买卖的是二手物品,所以工商部门无法介入。

    目前,雷先生准备起诉卖家李某和“人人车”平台。同时,雷先生也将起诉为“人人车”代言的黄渤,索赔1元。“他是我的偶像,因为信任他我才去‘人人车’买车,所以我要起诉他,希望他以后慎重接广告。”雷先生说。

    回应

    卖家称想告就告

    昨日,记者电话联系上卖家李某,他表示,雷先生想怎么样都可以,“想去法院告就去告”。而当记者问及车辆事故等问题时,李某则表示不愿多谈,随即挂断了电话。记者随后联系上当初为雷先生服务的“人人车”销售顾问吴蓝,对方称,一切都由公司总部处理,他不发表任何意见。记者又联系上“人人车”总部,一客服称,雷先生的事有专人跟进,让记者留下联系方式后表示,会让负责此事的人与记者联系并说明情况。但截至发稿,“人人车”方面仍然没有回电。

    律师说法

    黄渤可能要担责

    重庆妙珠律师事务所的倪世钧律师表示,明星代言广告属于一种变相担保,如果出现广告宣传与实际不相符、不真实的情况,那么代言明星可能需要承担责任。“雷先生可以分别进行起诉,如果是要求对方退款,雷先生可以起诉卖家及属于担保性质的二手车平台;同时,雷先生还可以另行起诉二手车平台及其广告代言黄渤,要求对方赔偿其因不实广告宣传而蒙受的损失。当然,这一切都要建立在证据确凿且真实有效的情况下。”倪世钧说。

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